私はもう何年にの渡ってJ:COMのネット回線を使用しています。
J:COMの回線を使い始めたのは、私が住んでいる木更津にJ:COMの支店があったからです。
その後、Wi-Fiを利用しています。
一番便利なのは、回線などに不具合が有ると、支店からすぐに従業員の人が出向いてみてくれ、すぐに解決しました。
更に、２年毎に従業員の人がネット回線のメンテナンスに来てくれました。
そのため、常にネットの調子は申し分ありません。更に、ルーターを何年も使用していると、新しいルーターに交換してくれました。勿論、ルーターの交換などは無料です。
従業員の方は常に丁寧で親切です。
そんなJ:COMさんの対応に満足して、テレビもネット回線と同様にケーブルテレビもJ:COMを利用することにしました。
今現在、何の不備も故障もなく順調に動作しています。
最近、電力自由化に伴い、我が家も電気を東京電力から東京ガスに変更しました。
その後、３～４年程電気は東京ガスを使用していました。
そんな時、例のメンテナンスにJ:COMの従業員の方が我が家にやってきました。
ネット回線の調子は申し分ありませんでしたが、少し気になることが前々からありました。
それは、ネットが時々、接続が切断することが度々ありました。
いろいろ相談の結果、ネットの電波が弱いことが判明し、メッシュ Wi-Fiと言う物があり、家じゅうに強い電波を送ることが出来るという話を聞き、即座に使用することを決めました。
これを使い始めてから今までよりもネット接続のスピードがアップしましたし、接続が切断することも無くなりました。
本当に良い物を紹介していただきました。メッシュWi-fiを紹介してもらうと同時に、意外な提案をされました。
今、電気を東京ガスで使用していたのですが、「電気もガスもJ:COMにしないか」と言うのです。
使用量が高くならないかと心配でしたが、電力は東京ガスで使用している時よりも１０％安いというのです。
それでは電気は東京ガスにすることにし、電話もNTTから変更し、テレビもケーブルテレビ、ガスも東京ガスから変更しました。
とにかく、いろいろな物を一本化して使用することにしました。
何かあってもすべてJ:COMさんに相談することが出来、本当に便利になりました。
